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今晚报 | 研学游如何实现“研学优”?
2024-08-24 21:40  

调查数据显示,研学游热度居高不下,大多数受访者向往海外目的地,但受访家长对研学游的期待高而差评多——


研学游如何实现“研学优”?


数据显示,2023年中国研学游行业的市场规模达1469亿元;2024年市场规模有望达到1791亿元,同比增长21.9%;预计到2028年,中国研学游行业整体市场规模将突破3000亿元。

庞大的市场规模吸引来众多入局企业,但数量的急剧扩张未必能带来质量的提升。从受众的反馈来看,对于研学游乱象的讨论和家长群体的“差评”正在不断增加。本期“今晚调查”围绕居民对研学游的看法展开了问卷调查,共回收问卷305份。数据显示,研学游本身充满了话题性,能够吸引公众的注意力,但研学游产品及行业想要迈进“研学优”的新层次,还缺少重量级的一个“评”字。

公众认知度比较高

在全部受访者中,19岁至35岁占23.28%,36岁至50岁占41.97%,51岁至65岁占15.41%,其他年龄段的受访者占比偏低;在月收入方面,5000元及以下占19.02%,5001元至10000元占33.11%,10001元至20000元占24.59%,其他收入区间的占比则不高。

在本次调查中,六成多受访者对研学游有一定的了解,其中,比较了解的占28.85%,了解一些的占26.89%,非常了解的仅占7.87%;三成多(31.80%)受访者对研学游缺乏了解,只有极少数受访者从未听说过“研学游”这类事物。受访者了解研学游的主要渠道是新闻媒体(56.07%)、广告宣传(41.97%)、社交网络(39.67%)和教育机构(34.75%),部分受访者通过旅行社(26.23%)、亲友介绍(25.57%)和学校推广(25.25%)了解研学游的相关信息,通过其他渠道了解研学游的受访者占比较低。

海外目的地受青睐

在本次调查中,七成以上受访者认为研学游的主体应该是中学生,五成以上受访者认为大学生、小学生也是研学游的主要参与者,四成多受访者支持已经工作但有继续学习意愿和旅行兴趣的年轻人参与研学游。

从受访者反馈情况来看,大多数受访者倾向于海外研学游,欧洲(53.77%)、美洲(52.46%)、亚洲其他国家和地区(46.89%)最受欢迎,除以上三地的其他海外目的地也得到了37.70%的受访者关注;在国内研学游的意向选择上,非周边省市和周边省市的占比较为接近,均不足三成。

长见识兼顾学知识

调查显示,开阔眼界(36.72%)和获取知识(30.49%)被受访者视为研学游最重要的目的,其他如结交朋友、学习专业技能等选项则占比较低。

在谈及研学游应该包含的活动内容时,游览观光占比最高,超过了六成;参与实践、完成体验的占比接近六成;参观访问、树立理想、学习知识的占比均超过了四成;相对而言,希望研学游的活动能包含让参与者自主选择、拓展兴趣或者团队合作、攻克难题等方面内容的受访者占比略低,约为三成。绝大部分受访者不希望研学游包含推出成果、营销推广之类的活动内容。在受访者对参与研学游有所收获的期待方面,增长见识(73.77%)位列第一,释放压力、启迪智慧、提升学习能力、明确人生目标的占比约半数,习得生活技能、为升学择业加分、磨炼意志、强身健体等受益内容占比较低。

“二孩家长”分享经验

作为两个孩子的家长,孙女士非常关注研学游的资讯和潮流动向。今年她没有为孩子们安排研学游活动,主要精力放在督促孩子投入外语学习上,希望等到下次海外研学游时能有更多的收获。

“我家老大是姐姐,还在小学阶段就参加了研学游。当时我们也没想太多,她班上有同学先去了,同学们都挺羡慕的,我们就决定支持孩子出去走一走、看一看。后来我们全家旅游,孩子爸爸觉得潜水好玩,隔了两年又送姐姐去参加了海洋知识和潜水主题的研学游。现在想想,潜水真是危险!孩子年岁也不大,家长哪有不陪在孩子身边的?我们都觉得有些后怕。妹妹现在上小学三年级,我没打算这么早就送她去参加研学游。但我给俩孩子都报了英语口语课,想让她们在语言能力上有所提升,这样将来去海外参加研学游时,不至于稀里糊涂的。”孙女士注意到对于研学游市场乱象的报道,也认为目前大多数研学游活动主要就是给孩子提供一些开阔眼界、接触外部世界的机会,因此她正在关注适合中学生申报的海外夏校(暑期课程),希望孩子们能有机会参与一些学术项目或艺术项目的学习。

家长有目标期待高

在针对家长群体的问卷调查中,近六成受访家长在教育和旅游方面的家庭开支较高,其中37.36%的受访家长认为这方面的开支虽高但分配均衡,20.33%的受访家长认为此类花费虽高却十分重要和必要;36.81%的受访家长认为自己这方面的开支处于中游,不属于家庭的重要消费;极少数受访家长在教育和旅游方面的开支相对很低,不太重视。

受访家长愿意为哪些课外活动提供充分的经济支持呢?能够为孩子升学或择校提供资历的活动受重视程度最高,达60.44%;学校组织的课外活动占56.59%,完成社会实践占45.05%,参加竞赛活动占41.76%,追赶同龄孩子中的流行趋势占38.46%,孩子基于兴趣提出的要求占37.36%,培养兴趣爱好占34.07%。此外,25.82%的受访者愿意为需要孩子外出参与且不需要家长陪同的课外活动提供经济支持。其他选项的占比偏低。家长为孩子教育付出的目的性较强,因此对研学游的期待度也较高,一旦遇到问题,负面反馈往往来得更迅速。

体验满意度不理想

71.98%的受访家长曾送孩子参与过研学游以及具有研学游性质的活动,28.02%的受访家长并未为孩子安排过此类行程。在研学游的类型选择上,80.15%的受访家长认可孩子单独出行的单飞团,19.85%的受访家长认可家长陪同出行的亲子团。家长为孩子选择研学游时,最看重的因素是其组织机构的实力和信誉(74.05%),其次则是安全保障(53.44%)和活动主题(47.33%),也有部分家长看重同伴素质、师资力量、行程安排,而对费用支出的考量相对没有那么重要,占比仅高于成果效益和食宿环境。

从受访家长的满意度来看,对孩子参加的研学游比较满意和非常满意的占比合计未超过三成,而不满意的占比约有四成,另有三成多受访者觉得研学游只是一次集体活动,谈不上满意或不满意。“差评”多于“好评”,已经成为家长对研学游的整体印象之一。

现存问题复杂多样

近七成受访者关注到研学游组织机构经常采取放羊式管理,听凭学生自由活动以及推出高收费项目却并未提供高品质服务的问题;约六成受访者认为研学游盛行,造成学生之间互相攀比成风的问题,而且很多研学游只是走马观花、形式大于内容、无益于“学”或者“游”;五成多受访者表示研学游的品质缺乏评判标准,消费者很难对质量问题进行追责,滥用杂牌竞赛和奖项以提高收费标准的现象也越来越常见了;近五成受访者注意到所谓的“深度游”往往只是在校门口合影,有时行程过于密集,又让研学游成为“特种兵式旅游”……

研学游问题如此之多,如何才能提升研学游的品质呢?增强体验感、融入社会实践、完善社会监督机制得到六成多受访者的支持,突出知识性、针对学生需求进行个性化设计,也被五成多受访者点赞。

建立明确评估标准

天津师范大学教育学部副教授张立平在接受本版采访时表示,研学游中的“学”与“游”的关系是相辅相成、互为补充的,“现代教育理念提倡项目制学习、主题学习,研学游贯彻了这种理念,旅游是方法和手段,学习才是目的和结果。可以说,研学游是一种深度情境式学习,将学习者的身份和角色意识、生活经验以及认知性任务融合到学习的过程中,既可以从多种感官激发学生的探索精神,比较迅速地提升学生的综合素养,也有利于学生的多元文化体验。”与此同时,他认为研学游在设计、执行以及市场机制层面存在着较为普遍的问题:“第一,目标过于单一,无论是把研学游变成普通的旅游还是流动的课外辅导班,都不能实现研学游应该有的教育意义;第二,准备和规划不充分、行程安排不合理、内容不切实际、缺乏可靠的安全措施和应急预案,很多商业项目质量不佳,且存在风险隐患;第三,过程安排不合理,或缺少互动、或忽视个体差异、或忽略情感体验和团队合作、或剥夺学生自主学习和探索的权利,导致行程有名无实;第四,评估反馈机制不健全,难以有效衡量学生的学习效果和参与度。”

张立平建议,研学游想要实现“研学优”的效果,就要真正做到让参与者研有所思、学有所获、游有所感。组织机构、主办单位应做好前期准备工作,设计丰富多样的活动,尽量让所有孩子都能有不同于他人的体验和收获;研学游项目不能“打一枪换一个主题”,而要做到研、学、游、评一体化,也就是在完成研学游实践活动后,建立明确的评估标准,从知识掌握、技能应用、情感态度等多个维度评估学生的表现和收获,及时收集学生、教师和家长的反馈,对整个活动质量和目标完成情况进行总结与反思,提出具体的改进建议;有关单位和部门应对研学旅行进行更为详细的监管和指导,或通过培养研学旅行指导师来引导研学游活动的健康开展。

图为 近日,来自新疆和田地区民丰县、于田县、策勒县的60名足球小巴郎(小男孩)来到平津战役纪念馆开展研学游活动。

来源:2024年8月21日 今晚报 第12版

链接:http://jinwanbaoepaper.enorth.com.cn/jwb/html/2024-08/21/content_87655_1193083.htm


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